Infra-Estrutura

A infra-estrutura predial é dedicada e redundante para a operação do Data Center, desta forma é garantida a segurança e estabilidade do ambiente. Por tratar-se de um ambiente exclusivo, nosso Data Center possui normas rigorosas de acesso e segurança.

Combate à Incêndios

A infra-estrutura do Data Center conta com moderna tecnologia em prevenção e extinção de incêndios, sendo monitorada 24x7x365 pelo NOC.

Um data center vertical possui seu espaço físico distribuído em vários andares. Esta segmentação permite um maior controle na prevenção e detecção de incêndios bem como uma extinção mais eficaz. No caso de um evento, apenas o andar ou segmento é afetado, enquanto os outros andares continuam a operar normalmente.

Cada andar conta com 2 sistemas distintos de prevenção e extinção de incêndios, redundantes e independentes.

Prevenção de Incêndios

Além, do monitoramento iônico do ar através de sensores de alta sensibilidade, todas as salas contam com detectores de fumaça e incêndio.

Extinção de Incêndios

O Data Center possui clindros de gás FM-200 redundantes em cada sala, de tal forma que o ambiente está todo protegido.

Não trabalhamos com sprinklers e extinção de incêndio por água, para não afetar os equipamentos, e permitir que a operação seja contínua mesmo mediante à um evento de incêndio.

Segurança

O Data Center foi construído para atender às mais rigorosas regras de controle físico. O acesso, circulação e manipulação de equipamentos no Data Center são monitorados por câmeras e acompanhados por uma equipe de segurança.

Toda segurança é monitorada 24x7x365 por nosso NOC e são gravados em vídeo, sendo que o cliente tem acesso às imagens em tempo real.

Infra-Estrutura de Segurança

Acesso físico ao prédio (entrada e saída) com controle individual, protegido por portas de aço e vidros blindados.

Câmeras de segurança monitoram todos os pontos do prédio, incluindo as áreas de segurança do Data Center.

Procedimentos de Segurança

Acesso ao prédio restrito, com entrada somente após autorização, sempre autorizado e acompanhado por um responsável.

Equipes técnicas dos clientes devem ser previamente credenciadas e definidas as alçadas para executar tarefas específicas dentro do Data Center (acesso ao hardware, remoção de hardware, atualização de software, etc).

Saída do prédio somente quando acompanhada pela pessoa responsável.

Entrada e saída de equipamentos controlada por equipe de segurança.

Climatização

A infra-estrutura de climatização do Data Center foi construída para atender às necessidades de robustez e redundância necessários para suportar todo o edifício.

Este fornecimento é monitorado 24x7x365 pelo NOC.

Todo o ambiente é climatizado em um sistema Water Free, ou seja, sem o uso de água. Cada andar possui um sistema de contingência baseado no sistema self-air.

Desta forma, por mais que haja algum problema em um dos andares, os demais operam de forma totalmente autônoma e redundante.

Fornecimento Elétrico

A infra-estrutura de energia do Data Center foi construída para atender as necessidades de robustez e redundância no fornecimento de energia aos nosso clientes. Este fornecimento é monitorado 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (NOC).

No Data Center, contamos com:

• Entrada dupla de energia elétrica ao prédio, sendo que estas estão conectadas a dois circuitos distintos.
• No-breaks Liebert de última geração.
• 120 minutos de capacidade através de no-breaks.
• Geradores à diesel de 560Kva cada, com autonomia para até 200 horas sem reabastecimento.
• Capacidade de reabastecimento de diesel em menos de 24 horas, sem desligar os geradores.

Rede

Um elemento crucial para alta disponibilidade de um data center é a qualidade de sua rede interna e a sua conexão com os backbones de Internet das operadoras de telecomunicações. Em nosso Data Center, os elementos da rede interna e links são redundantes e gerenciados em tempo integral:

• Toda infra-estrutura de rede e links é monitorada 24x7x365 pelo NOC.
• Links de Internet Redundantes.
• Link Internacional com a Primus Telecommunications (Nasdaq: PRTL) em Nova Iorque.
• Conexões de fibra ótica redundantes e independentes com várias operadoras de telecomunicações.
• Links redundantes formam o Backbone nacional.

Rede Cisco Powered Network.

Uso do protocolo BGP-4 no roteamento do tráfego, permitindo o rápido acesso a diferentes backbones e garantindo o funcionamento dos servidores em casos de problemas e falhas em um dos backbones da Internet.

NOC (Network Operations Center)

O monitoramento contínuo do ambiente é fundamental para a operação do Data Center. Nossa equipe treinada antecipa eventos e realiza manutenções periódicas à fim de evitar o down time dos equipamentos.

Uma equipe de experientes técnicos opera este NOC em regime 24x7x365, garantindo o SLA estabelecido, através do:

• Monitoramento das plataformas de hardware, software e rede.
• Diagnóstico de falhas nas plataformas.
• Monitoramento de tráfego entrante e sainte.
• Monitoramento da segurança lógica e física do Data Center.